阿克苏地区保险行业协会组织开展人身险公司自律检查
时间：2016/9/7
来源：新疆保险网
作者：阿克苏地区保险行业协会
- 新疆保险行业协会
- 新疆保险学会
为进一步加强行业自律，提高公司依法合规经营意识，建立和谐的市场秩序，8月30日至9月1日，阿克苏地区保险行业协会组织检查人员对8家人身险公司开展了自律检查工作。协会在此次检查前召开寿险专业委员会会议，研究讨论检查重点，明确检查时间、检查形式、检查内容和制度，征询检查组人员意见建议，明确实施检查的方式方法。
此次检查的主要内容是2016年1-8月份以来公司销售人员培训管理情况、销售行为及品质管控情况，及万能、分红等险种的电话回访。通过检查发现，大部分公司都能严格按照上级监管要求开展工作，培训档案完整，培训资料符合监管要求，建立了完善的客户投诉处理机制，能在规定时效内处理完客户投诉。但检查也发现个别公司存在培训档案不完整、信息披露材料不规范、新人岗前测试成绩不真实和代签名代抄录等现象。对于本次检查中存在的问题，检查组已要求相关公司及时整改，协会也将对检查情况在行业内进行通报。
新疆保险