中国人保心服务 伴您国庆放心玩
时间：2019/10/12
来源：人保财险新疆分公司
作者：人保财险新疆分公司
- 新疆保险行业协会
- 新疆保险学会
为保障广大群众国庆期间出行安全、无忧，国庆期间，人保财险新疆分公司再度推出以“中国人保心服务，伴您国庆放心玩”为主题的国庆护航活动，持续打造“心服务芯理赔—让服务有温度，让理赔更简单”品牌。人保财险新疆分公司全疆各机构理赔中心在主要交通站点，高速公路服务区，主要旅游景点共设置45处服务延伸点，推出“心服务站”为出行群众提供保险服务保障。重点面向出行的有车族推出线上线下“心服务站”，警保联动，故障车免费救援，爱车智能体检，省心理赔旅途无忧五大特色理赔服务。同时，人保财险新疆分公司全疆理赔线员工“不忘初心，牢记使命”，采取多种形式在工作岗位祝福新中国成立70周年华诞。
“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”活动整整持续8天，8*24小时在线，共覆盖全疆16个地州县市。在各个“心服务”站点，地市县中心各管理岗以身作则，带头参加十一假期“心服务”站值班工作。
据统计，截止10月7日晚，全疆一座座“红顶篷”设立的“爱心服务站”服务客户总数量达7280次、其中非我公司客户数量2859次、理赔总案量3523次、咨询数量2487次、提供“车驾管”服务次数6962次、提供爱车智能体检服务数量1582次。他们用智能检测、换胎充气、故障救援、线路提醒、甚至是一瓶水、一碗面、一声亲切的问候等服务为假期出行的车主提供便利，并得到广大车主的一致认可和称赞。
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