阿克苏保险业同心共战疫 铸就保护墙
时间：2020/2/11
来源：阿克苏保险行业协会
作者：阿克苏保险行业协会
- 新疆保险行业协会
- 新疆保险学会
新型冠状病毒肺炎疫情发生后，阿克苏地区保险业坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面执行新疆银保监局要求，持续全力做好保险业疫情防控，作为社会秩序的“稳定器”，在这场战“疫”中充分发挥保险保障功能，以尽心、贴心、暖心、实心的保险服务支持疫情防控工作。
监管引领，“每日一报+倡议书”做抗疫“监督员”
疫情发生后，在阿克苏银保监分局部署下，各公司成立以一把手任组长的疫情防控领导小组，联合阿克苏地区财政局、人民银行阿克苏地区中心支行组织召开疫情防控工作会议，第一时间传达地委防疫工作要求；建立疫情“每日一报”机制，全面动态掌握保险机构员工涉疫情况，确保对疫情早发现、早报告、早隔离、早治疗，凝聚辖区保险业共克时艰的强大合力；通过转发文件、发布倡议书等形式，要求各保险公司切实增强防护意识，做好自我防护，切实保障阿克苏地区保险服务快速通畅。
主动作为，“专属保障+升级服务”做抗疫“护航员”
一是在疫情爆发后，阿克苏地区保险业机构争分夺秒，主动加强与医院、疫情防控指挥中心的服务对接，为疫情防控一线医护人员和疾控人员输送金融血液，共克时艰。泰康人寿阿克苏中心支公司向阿克苏地区第二人民医院966名全体医护人员，提供20万元专属保险，保险金额1.93亿；同时捐赠300套洗手液及口罩防护用品，人保财险阿克苏地区分公司为阿克苏地区第二人民医院全体医护人员提供保险金额6150万的医护人员专属保险服务，为防疫抗疫保驾护航。人保财险阿克苏分公司、中国人寿阿克苏中心支公司、中华联合阿克苏、阿拉尔分公司、中国人民人寿保险阿克苏中心支公司等累计向阿克苏市、乌什县、温宿县疫情防控指挥中心及疫情防控隔离点、派出所、社区、安防检查站等防疫一线的干部们捐赠口罩、体温枪、酒精、御寒大衣、被褥、米面油等价值27.56万元的物资，捐款15.76万元。二是疫情期间，辖区21家保险公司均开启线上服务，以微信公众号、服务热线、小程序等系统平台为主要入口，为消费者提供咨询、承保、理赔等全流程线上服务，有效降低病毒传播风险，确保服务顺畅，为疫情助力。同时开通疫情理赔绿色通道，放宽理赔责任范围，升级或拓宽对疫情的保险服务，不同程度取消就诊定点医院、观察期、免赔额、自费项目等限制，启动特需案件预赔，为疫情防控提供更加全面保险保障。
服务社区，“志愿值守”做好疫情防控 “守门员”
中国人寿财险阿克苏中心支公司累计调派56名员工每日轮流配合社区开展疫情排查工作，每日四人分两组开展疫情防控工作，一组入户测量体温，一组在小区门口值班，劝阻居民不要外出，为居民提供力所能及的帮助。平安人寿阿克苏中心支公司派遣2名员工在阿拉尔绿鑫源批发市场门口值班，提醒进入市场市民佩戴口罩，对未戴口罩居民进行劝阻；同时对发现体温异常者及时登记并向附近警卫站报备，并派遣2名员工为社区隔离家庭购买生活物资。
加强防护，“线上+线下”当好疫情防控“宣传员”
中国人寿阿克苏分公司以“访惠聚”驻村工作队为宣传主战场，充分利用宣传单、微信群、展板横幅、电子屏、村广播等，通过文字、图像、音视频等方式，多角度广渠道做好疫情防控工作的宣传引导，有效打通疫情防控“最后一公里”。阳光人寿阿克苏中心支公司组织员工在微信、公众号等发布疫情知识科普小文章，每日平均参与转发人数147人，累计882人次参与。泰康人寿阿克苏中心支公司在微信开展泰康大健康讲堂，特邀专家解答关于“什么样的人容易引发重症”、“复工后如何做好预防”、“老人小孩如何预防病毒”等问题。
在疫情面前，阿克苏地区各保险公司主动履行社会责任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，以金融力量持续支持疫情防控。
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