克孜勒苏银保监分局督导辖内保险业机构保“稼”护航抗击自然灾害

时间：2020/6/30 来源：新疆银保监局作者：佚名

　　近期，克州暴雨、冰雹和大风等自然灾害天气多发频发，棉花、小麦等农作物不同程度受灾，给农业生产带来较大影响。克孜勒苏银保监分局积极采取三项措施，指导农业保险承办机构迅速应对，积极做好抗灾理赔工作，为疫情防控期间农产品稳产保供保“稼”护航。
　　
　　一是加强组织领导，渠道“畅”。指导成立由地州分（支）公司主要负责人任组长，州县两级相关部门参与的工作小组，明确职责分工，加大人力物力投入，畅通出险报案渠道，客服电话、基层分支机构人员联系电话24小时畅通，及时受理出险报案。目前已累计出险42次，实现了当日报案、当日现场查勘。
　　
　　二是科学合理定损，理赔“快”。建立查勘、理赔快速通道，邀请农业专家科学定损，在依法合规的前提下，进一步简化理赔流程，提高服务时效。如，人保财险克州分公司充分利用招聘的500名公益性岗位协保员，实行村小队负责制，做好受灾报案，资料收集，了解灾情，查勘理赔时间比原来缩短了三分之一。
　　
　　三是灾后管理到位，群众“赞”。在做好理赔的同时，督促保险公司深入田间地头，指导农户开展灾后自救，及时补种其他作物，讲授灾后管理技术，以尽快恢复生产，降低灾害损失，赢得农民好评。

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