巴州保险行业协会组织开展2021年人身险自律检查

时间：2021/10/22 来源：巴州保险行业协会作者：巴州保险行业协会

　　近日，巴州保险行业协会组织对辖内9家人身险会员公司开展2021年度人身险自律合规检查。
　　
　　此次自律检查以“内控合规管理建设年”活动为背景，通过现场听取汇报和对各条线涉及的合规清单内容进行资料查阅。确保扎实推进“内控合规管理建设年”活动落地见效，夯实巴州保险业高质量发展根基。
　　
　　检查中，检查小组通过现场调取材料、查看签报系统、手工台账或追踪表、培训系统等方式，重点对人员管理、消费者保护工作机制的运行、是否建立消费者保护制度、员工培训机制建设和执行、产品和服务营销宣传、日常教育宣传和风险提示、投诉制度机制建设、诚信平台使用情况等问题开展检查。被查公司都能严格执行监管规定和自律公约，但部分公司在内部消费者权益保护人员配备及诚信平台使用规范等问题上有待完善。
　　
　　通过检查，各人身险会员公司表示在今后的经营过程中要加强保险销售从业人员合规意识，切实提高内控与合规管理的实效性,切实认真做好消费者权益保护和投诉处理工作，及时整改问题，规范经营行为，做好行业自律，助力巴州保险市场健康有序的发展。（通讯员：王旖熙；审核：于杰）

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