巴州：规范农险理赔流程全面助力疫情防控

时间：2022/11/29 来源：巴州保险行业协会作者：巴州保险行业协会

　　为切实做好疫情防控期间的“三农”服务工作，11月23日下午，巴州地区组织召开疫情期间规范农险理赔工作专题视频会议，进一步规范了疫情期间理赔工作流程。
　　
　　会议期间组织学习了新疆保险行业协会下发的《关于印发〈新疆疫情期间农险理赔流程规范〉的通知》，对明确报案、查勘、定损、理算等操作流程进行重点解读，要求会员公司严格落实文件中的各项规定，确保疫情期间农险服务工作不断档，保证农险工作稳定有序开展，为参保农户提供安心的服务保障。随后，各会员公司参会代表在会议发言中均表示，目前表面对严峻的疫情防控形势，全辖各级机构已有效综合利用邮件、微信、电话等方式加强与地方各级政府部门、村委及客户的有效沟通，及时解决现场收集投保资料的难题，确保农险承保理赔各项工作在疫情有效防控的前提下扎实有序开展。
　　
　　巴州银保监分局保险监管科科长吾买尔江在会议中强调，辖内各机构要合理应用信息技术手段做好农险承保理赔工作，提供优质、高效、安全的远程服务，确保巴州地区主要农作物、养殖业、特色种植业等农产品的承保工作不脱节。对受疫情影响严重的出险理赔案件，要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔，确保疫情期间农业保险工作稳定有序，确保农户利益不受影响，切实发挥保险保障功能。（通讯员：刘禹含；审核人：于杰）

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