北京涉水险投保量猛增 保险公司将依照合同对被淹车辆尽可能宽赔快赔

时间:2012/8/2     来源:中国保险报     作者:李晓波
  “在‘7·21’暴雨灾害中,我们共接到了351起车险报案,其中投保了‘发动机涉水险’的车辆仅有13台,占比还不到4%。从大地北分的整体投保情况来看,投保了该附加险的车辆占比也只有10%左右。”大地保险北京分公司理赔部总经理马强向记者介绍。

  所谓“全险”不包含涉水险

  一场61年不遇的大雨,把广大车主并不太熟悉的“发动机涉水险”推上了前台。据记者了解,“发动机涉水险”在一些保险公司也被称为“发动机特别损失险”,主要用于赔付发动机因进水而导致的损坏。在这次大雨中,很多报案车主以为自己上了“全险”,发动机进水就应该获得赔偿,其实不然。

  “任何一份保险合同或者保险条款里面都没有‘全险’的概念,‘全险’完全是各界对商业车险合并交强险的一种错误简称。”业内专家对记者表示。保监会财产保险监管部副主任董波也指出,没有车险“全险”这一概念,保险所承担的风险是明确的,有些风险并没有在承保的责任范围内。据记者了解,通常说的所谓“全险”一般只包含交强险、车损险、第三者责任保险、不计免赔和车上人员险。类似盗抢险、玻璃破碎险、车身划痕险、自燃险和涉水险都不包含在内。

  宽赔快赔并不是滥赔

  针对灾害所导致的大规模损失,为加快理赔服务实效,降低灾害影响,各级监管部门和保险行业协会都出台了理赔服务意见,其中最为社会所关注的就是宽松赔付这一概念。

  “宽松赔付实质上就是为了快速赔付,但这个宽赔快赔是有原则的赔,并不是不分情况的滥赔。”某公司理赔部负责人对记者表示,监管机关提出的宽赔快赔主要是指简化理赔手续,加快核保流程,在保险合同的基础上尽可能地宽赔快赔。董波也在近日接受媒体采访时表示,各保险公司要按照保险合同的约定足额、及时赔付。对一些小额案件,要减少理赔程序,放宽理赔要求,使投保人能获得及时足额赔付,以解决灾后修理或灾后生产的问题。

  事实上,相关保险公司为了实施宽赔快赔,还赔付了超过原有保险责任范围的损失。据马强介绍,为提升理赔速度,对于本次灾害中损失比较严重的车辆,各公司基本都按照推定全损来处理了。但对于发动机进水这一情况,由于必须要进行拆解定损,所以定损时间会稍微长一些。

  北京保险行业协会已经明确表示,车主应借助涉水险来实现发动机受损保障。据人保财险北京分公司理赔部门介绍,各家公司实际上对发动机出险也实行了宽松赔付。一般情况下,发动机如果只进水而没有损坏,车损险可以赔付发动机清洗和更换机油的费用。如果出现了二次点火等情况出现的损坏,那就只能通过涉水险来赔付了。

  投保量低原因为何

  记者向北京的几家大型保险公司了解到,由于以前没有出现过像今年这种大规模的涉水案件,各公司对于涉水险的投保情况没有单独进行过统计,但总体情况不会高于10%。而在同样遭遇了暴雨灾害的河北,投保涉水险的车辆更是少之又少。据记者向某产险公司河北分公司了解到,在“7·21”暴雨涉水车辆中,没有一辆车投保了“发动机涉水险”。

  为何涉水险的投保率如此之低?一位4S店的保险销售人员给记者解释说,相比于划痕险和玻璃险,涉水险的出险率很低,虽然保费不高,但车主还是认为没有多大必要,所以很少附加上这个险种。“如果不是我们介绍,很多车主甚至根本不知道还有这个保险。”

  另外,有媒体报道,投保量低也有保险公司刻意规避的原因。对此,相关业内人士指出,确实存在部分保险公司因为赔付成本过高而有意规避的情况,但只要客户需要,还是可以投保,并不存在拒保情况。

  据了解,“发动机涉水险”的费率不高,一辆10多万元的家用车一般只需100多元,高端一些的豪华车也不过两三百元,但是一旦出险,维修费用往往高达数万元。如此高的理赔成本,如果直接放入车损险,将会大幅提高车损险的费率水平,这也是保险公司将其作为附加险单列出来的原因所在。

  不过,一场暴雨灾害也让广大车主认识到了涉水险的重要性,其投保量也在近日出现了直线攀升。据记者向人保财险北京分公司了解到,在7月22日,由于灾害的损失并未完全显现,发动机特别损失险的投保量为628件,与去年7月22日相比增长并不明显。但在7月23日和24日,投保量猛增,分别达到1222件和800件,而去年同期仅为294件和278件。
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