关于公开招聘中国保监会12378热线新疆分中心工作人员的公告
时间：2012/12/1
来源：新疆保险网
作者：佚名
- 新疆保险行业协会
- 新疆保险学会
2012年5月，中国保监会12378热线在新疆开通以来，为受理保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报，维护保险消费者权益提供了渠道，搭建了平台。根据工作需要，现面向社会公开招聘3名工作人员，有关事项公告如下：
一、岗位名称
中国保监会新疆监管局12378保险消费者投诉维权热线座席员。
二、座席员工作时间
座席员工作时间按照新疆保监局作息时间确定，夏季北京时间9：30至19：00，冬季10：00至19：00，享有法定节假日休息时间。
三、岗位主要职责
1、接听热线电话，受理咨询、投诉。
2、记录并将相关问题转交相关部门。
3、对报事处理情况进进行跟踪回访。
4. 完成上级安排的其他工作。
四、岗位要求
1、政治立场坚定，拥护中国共产党的领导，反对民族分裂主义和非法宗教活动。
2、身体健康，品行端正，责任心强，具备较强的客户服务意识、团队合作能力、再学习能力和沟通协调能力。
3、全日制大专以上学历，普通话标准，语音清晰，语言表达流畅，懂双语(维吾尔语、汉语)者优先。
4、年龄:25岁以下女性。
5、熟悉windows操作系统，熟练操作office办公软件，打字速度在60字/分钟以上。
6、热爱本工作，具有胜任应聘岗位需要的相关专业知识和工作能力，有呼叫中心相关工作经验者优先。
五、报名时间及方式
有意者请于2012年11月31日前填报《应聘报名登记表》并附个人简历(含现职单位、受教育和参加工作情况、语言水平、家庭情况、奖惩情况、免冠照片、联系方式等信息)以邮件形式报送至新疆保险行业协会。待通知统一参加笔试和面试。
联系电话：0991-2603952
邮箱：zhouling-iax@163.com
六、薪酬
薪酬标准参照乌鲁木齐地区事业单位平均工资水平。
一经考试(笔试和面试)合格被录用者，实行3个月试用期。试用期满正式录用后，按标准工资发给，办理社保五金。
七、其它事项
1、应聘者资料信息需真实有效，否则取消录用资格;
2、我会负责对应聘者的信息保密，应聘资料不予退还;
3、经审核符合条件者，我会将另行通知笔试和面试时间。
新疆保险行业协会
二○一二年十一月十二日
新疆保险