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保险时讯
太平洋保险快速启动地震灾区理赔服务 捐款500万元
时间:2013/4/22
来源:新疆保险网
作者:太平洋寿险新疆分公司
4月20日,获悉四川雅安发生地震后,太平洋保险立即启动应急预案,开通绿色理赔通道,并向地震灾区捐款500万元。同时为赴震区采访的记者提供一份保险保障,其中意外身故保额为50万元,医疗保额2万元。
在地震发生后一小时,太平洋保险即开通了理赔绿色通道,包括24小时全方位受理客户报案;启动简易理赔流程;查勘从简;授予事发地分支机构临时理赔特别授权;酌情预付赔款,及时兑现保单承诺;事发地分支机构充足赔款备用金划拨到位。太平洋保险同时启动客户排查和相关救援工作,并向震区派出查勘人员。
为了最快速度理赔雅安地震灾区客户的损失,太平洋保险特事特办,客户可无保单理赔,只要实名投保客户,都可办理快速理赔服务。
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