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弄清网购意外险条款真伪
时间:2010/7/29
来源:东南快报
作者:刘龙海
网购一份一年期的综合意外险,可打3折。这是一家人寿保险公司推出的保险网购优惠举措。
而其他多家保险公司也在争抢保险网购业务,增加销售险种,打折促销,以吸引广大市民。
据了解,截至2009年底,全国有32家保险公司在网上销售产品,2009年保险业网上实现保费收入77.7亿元。除了在本公司的门户网站销售产品外,多家保险公司还联合网上商城、第三方支付平台,扩大网上销售渠道,如,中国平安、华泰保险、泰康人寿等多家保险公司,目前已经入驻淘宝网。
网上都能买到什么保险,购买时要注意什么?本报记者采访了我省保险专家。
保险网购很优惠
最低花2元就能获出行保障
记者从在榕的多家保险公司了解到,目前网上销售的保险主要以短期险为主,侧重于意外险和旅游出行保障的险种。如中国人寿保险公司在其门户网站上销售的产品共有3类,分别为交通意外险、综合意外险、旅游险。太平洋人寿保险公司在其门户网站上销售的保险共有4类:旅游保障、全年交通保障、短期出行保障、交通出行专项保障。
有的保险公司在险种上做了一定的创新,比如,泰康人寿保险公司所推的意外险,除了一般的意外险外,还有意外加医疗保障、意外加重疾返还型保障等险种。
在寿险方面,诸如旅游意外保险、交通保障等险种,在网上投保一般可享受到原价6至8折的优惠价格。一家人寿保险公司甚至提供了更低的折扣,只要花140多元,就可以网购一份一年期的综合意外险,这个价格相当于原价的3折。
记者从另一家大型的保险公司网站上看到,网上销售的保险产品都有不同的优惠,优惠价格从几元到几十元不等。
而一家保险公司的优惠价更诱人,在其网站上销售的一款公共交通意外保障计划,保费最低只要2元,保额达几十万元。
另据了解,有的保险公司除了在网络上销售短期的意外险和旅游险外,也在推一些健康险、定期险等产品。相对于短期保险产品,这些产品的保费更贵,责任更复杂。据业内人士透露,目前,这类产品目前在市场上的销售情况并不是很好。
“对于保费高、条款相对复杂的产品,投保人喜欢直接找销售人员购买,而不愿通过网上购买。”一家人寿保险公司福建分公司的林小姐说,找销售人员买这些产品,可以了解得更细,心理上也会感觉更安全。
延伸阅读
网购虽廉价
保险适合最重要
什么人都适合在网络上购买保险吗?答案是不一定。
目前,网络销售的保险多为短期意外险,保障范围较窄,短期意外险的有效期期限大多不长,比如,一款意外险不到10元,保额达50万元,但其保险期限只有二十几天,保险范围为乘坐飞机、轮船、火车等交通工具,出险后才能获得保障。对于一般的磕磕碰碰或者其他的意外伤害则不能受到保护。
因此,网购保险要根据自身需求,选择保险品种,不能只考虑价格因素。
以某保险公司的一款交通意外险为例,其保费只要20元,期限30天就可获得100万元。然而,这个100万元的保障仅针对飞机意外,如果是搭乘火车或轮船,就只剩50万元保障了,相比之下,意外发生几率最高的是汽车,可是它的保障仅为5万元。
保险专家建议,进行保险网购时,要货比三家,不但在价格上比较,还要对保险范围进行比较,从而选择最适合自己的保险产品。
网购很便捷
但也别忘弄清条款
虽然网络投保可以享受到不少优惠,省去来回奔波的辛苦,但通过网络购买保险时一定要读清条款,对于自己不理解的条款,要电话咨询保险公司,不要轻意投保。
泰康人寿福建分公司相关人士提醒广大投保人,在网上投保之前应致电保险公司客户服务电话,确认是否真的在其网站上有该险种销售。拿到保单时还要注意确认是否就是自己需要的那款保险。
旅行者可选择投保保险期限与出行天数相当的保单。监管部门规定未成年人的身故保险金额不能超过5万元,所以保障金额的选择不是越高越好。
此外,旅游过程中经常涉及的赛车、赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失,各家公司的保险条款均不予赔偿。
网购有风险
保单真伪需检验
网购保险也存在一定的风险,不小心可能就会遭遇假保单。
相关资料显示,2005年,广州出现了全国首个利用假保险网站销售假保单的案件;2009年,海南省查获假保险公司恒亚迪保险股份有限公司网上销售假保单案件。
同时,一些保险业务员自建网站或博客,开通网上门店,进行产品宣传和销售。
因此在网购保险时,需要鉴别保单的真伪。“通过保险公司的客服电话,或网上自助的方式,可检验保单的真假。”泰康人寿福建分公司林小姐说。根据林小姐的建议,投保人需要在支付保费前,先确认保单。
保险专家说,在网络上购买保险,一定要到具有保监局颁发的《保险兼业代理业务许可证》或《保险代理业务许可证》,以及《工商营业执照》经营范围含有代理销售保险业务的旅行社或网站购买保单。亦可通过保险公司门户网站购买保单或者到保险公司指定的合作网站购买保单。
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