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活动报道
太平洋产险新疆分公司积极部署“3·15”活动月主题活动
时间:2014/3/14
来源:新疆保险网
作者:太平洋产险新疆分公司
近日,太平洋产险新疆分公司全面开展2014年“3·15”活动月主题活动。
活动月期间,全辖将开展包括“客户回访”、“服务明星助您维权”、 “总经理接待”等形式多样的消费者权益保护活动。分公司及各分支机构领导将主动带头回访客户,倾听客户诉求,改善服务质量;获得行业、总公司服务明星荣誉的团队和个人,将主动帮助客户了解保险消费及服务,掌握正确的维权方法;分公司及各分支机构总经理室还将开展信访接待活动,倾听消费者对公司的诉求及建议;结合实际情况,各机构还将因地制宜,充分利用专业知识,为客户提供风险管理、防灾防损等方面的咨询与服务等活动。
公司将以“3·15”活动月为契机,创新服务手段,持续提升客户体验,主动建立良好的消费者互动关系,维护消费者切身利益。
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