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保险课堂
挽救盗抢损失 车主如何降低车辆损失风险
时间:2010/9/14
来源:中国保险报
作者:鲍怡红
零部件被盗损为免责范围
家住福州的王先生来电咨询,说前天晚上他停在楼下的车被撬了,小偷可能是偷车没有成功,但却把车门撬坏了,现在车子无法正常使用。案发后,王先生就马上拨打了保险公司报案电话和110。但是理赔人员到场仔细勘查后,却告之车门和车锁的损失不能得到保险公司的赔偿,需自行承担。王先生不解:自己花大钱买了盗抢险,这次车子是被盗贼撬的,为何得不到理赔呢?
因为盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险,“全车”是个很关键的概念,只有当全车发生盗抢和抢劫成立后,才能赔偿盗抢损失,如果车辆没有被盗走,只是车门等部件遭到了盗贼的破坏或者个别部件,比如轮胎等被盗走了,按盗抢险的条款,车辆零部件被盗抢不属于保险责任范围,所以王先生即使投保了盗抢险,仍然无法得到保险公司理赔。
保险公司之所以把单个零件的丢失列为盗抢险的除外责任,也是为了规避该部分可能存在道德风险,当车上某个部件损坏后,如果车主谎称被盗报案,由于盗抢的主体是灭失的,保险公司无法看到丢失的零件的损坏情况,保险公司将无法控制该部分的道德风险。
两种方案挽救盗抢损失
针对上述两起案例,都邦保险建议,虽然现在的车主都为爱车投保了盗抢险,但很多车主对盗抢险的概念并不十分清楚,以为只要车辆被盗抢保险公司就应该赔付。这多半是因为车主对盗抢险条款认识模糊所导致的。
小赵和王先生遇到的情况较为普遍,都邦保险向车主提供了两种解决参考方案。首先,车主应把爱车停在饭店或者物业指定的停车场或收费停车场,这样一旦损毁发生,车主可向饭店或物业提起民事赔偿;第二,车主可以向自己所投保的保险公司咨询附加险条款,根据个人风险需求,增投附加险,升级现有保险,将上述风险纳入保障范围,以能合理索赔。对于车主而言,对停车场的各项制度要严格遵守,必须自觉履行相关谨慎义务,比如随身携带停车卡,锁好车门,停车卡和钥匙等不能随意借与别人。不要以为车辆停在停车场就百事无忧了,如果自己对于车辆被盗存在过错,就要承担相应责任。
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