新疆保监局对塔城地区财、寿保险公司开展实地工作调研
时间:2015/7/17
来源:新疆保险网
作者:塔城保险行业协会
7月13日至14日,由新疆保监局副局长付占胜带队的调研组,对塔城地区保险自律协调区域内的财、寿险公司开展实地工作调研。
调研组赴各公司职场、办公区看望各公司的工作人员,并听取各公司负责人就近年来公司的经营情况,保险消费者权益保护工作,受理消费者投诉情况,投诉处理过程中好的工作经验及遇到的困难和对投诉处理工作的意见建议,贯彻落实消保工作相关制度情况,处理车险理赔难,寿险理赔纠纷等情况的工作汇报。
在听取各公司汇报后,调研组肯定了各公司的相关工作,并就公司企业文化建设、员工诚信建设、消保维权工作、维稳等方面提出要求,现场对公司相关工作中遇到的难题予以解答,并对人保财险、中国人寿的“访汇聚”工作队、驻村工作组的工作、生活情况进行了解。