和田保险行业协会开展2015年度诚信建设现场督导考评工作

时间：2016/1/28 来源：新疆保险网作者：和田保险行业协会

　　1月22日，和田保险行业协会开展2015年度诚信建设现场督查考评工作。

　　考评现场，和田保险行业协会秘书长组织诚信建设现场督查考评小组成员对会员公司随机抽查，包括390份2015年车险、寿险保单及车险、健康险理赔案件，电话回访110名客户，查验会员公司投保提示和回访制度落实情况及理赔案件处理情况并现场记分，还通过公司员工现场答卷形式查验公司员工法律法规和诚信建设知识学习的情况，并对会员公司营业场所规范情况等进行测评记分。通过现场考评，较好地了解会员公司日常依法合规诚信服务状况及存在的问题。

　　在考评中，诚信建设现场督查考评小组成员认真负责、合理分工，较好的完成各项考评工作。被考评公司积极配合，及时全面提供考评所需资料，此次考评工作得到会员公司的重视和大力支持。

　　据了解，和田保险行业协会为加强行业诚信建设，督促会员诚信服务，提升行业社会形象，经征求会员公司意见后制定了《2015年和田保险业诚信建设现场督查考评实施方案》，并成立了由各会员公司办公室和理赔部门相关人员组成的诚信建设现场督查考评小组，成员共11人。