在奋进中执着前行

时间:2010/12/14     来源:中华联合新疆区     作者:佚名

——中华财险奎屯分公司一二五团支公司

  一二五团,是农七师的强团,人口13000多人,近年来随着体制改革的不断推进,团场经济快速发展,综合实力显著提升。中华财险一二五团支公司紧跟团场经济发展的步伐,开拓创新,锐意进取,保费规模节节攀升,从2005年的650万元迅速增加到2009年的1700万元,经营效益也逐年提高,由2005年的230万元增加到2009年的503万元,实现了规模与效益的同步发展,多次荣获总、分公司“先进集体”等荣誉称号,也为团场经济发展、社会和谐做出了积极贡献。

  立足团场,服务“三农”

  农业是团场的经济支柱。政策性农业保险是国家扶植农业的一项惠农政策,政策性强,牵涉面广。一二五团支公司在经营中能够认真落实财政部、保监会有关政策,实行“三到户”、“四统一”、“五公开”,积极为农户提供优质高效的保险服务,几年来累计赔付近2000万元,受益农户达到一万多户,切实让农户享受到了国家的惠农政策,得到了团场及职工的好评,几年来未发生一起因保险赔偿引起的矛盾与纠纷。

  公司要求员工立足保户,关注过程和细节,让客户感受贴心服务。在一些焦点问题上实行阳光政策,增加工作透明度。规范查勘人员的行为,要求查勘人员不得无故刁难客户、向客户索要或收受客户任何财物,公司将规章制度印制在宣传资料上,主动接受社会舆论监督。

  多年来,中华财险一二五团支公司紧紧围绕团场经济发展的需要,以服务“三农”、服务社区、服务中小企业为发展定位,积极推进业务转型和管理转型,积极融入团场经济建设,迅速扩大业务规模,在做好政策性农业保险的同时,努力拓展商业保险市场,为团场职工和企业提供了机动车辆、财产保险、意外伤害及健康业务,以高质量的服务,赢得了较高的社会信誉。

  诚信与合规并举,促进公司发展

  质量是企业的生存保障,诚信是企业的道德底线,合规是公司健康发展的支撑。一二五团支公司在员工教育中,始终秉承“诚实做人、诚信做事”的诚信理念,树立合规经营意识,把诚信作为公司一项重要的无形资产,通过诚信服务,提升公司品牌,转化为公司的竞争优势,提高经济效益。

  公司在多年教育中建立良好的诚信文化,制定明确的诚信经营准则,加强员工的诚信教育,增强他们的诚信意识,提高他们的诚信水平。

  对社会诚信。企业是社会的成员。公司发展需要社会的多方关照,在实现利润的同时,还应积极支持社会公益事业以回报社会。一是要承担社会责任。积极参加社会公益活动,奉献爱心;通过自身的发展壮大,不断提高承担的社会责任;二是要向社会提供最优质的服务。公司是窗口行业企业,要强化以客户为中心的思想,满足保户需要,展示公司靓丽形象。

  对员工诚信。真心帮助群众、真情服务群众是公司对员工诚信的基本内容。对员工负责就是对企业负责。

  对客户诚信。客户是公司存在和发展的基础。坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值,这是公司诚信文化建设的重要环节。视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度;以诚信服务提升公司的美誉度,增强公司品牌的公信力。

  积极承担社会责任,创建和谐企业

  公司在发展的同时,积极履行社会责任。一二五团支公司在追究自身发展的过程中,始终把公司做大做强、创造最大社会效益为构建和谐社会提供物质基础的经济责任,同时也肩负着把公司办成社会形象良好、信誉良好、环境友好、员工友好的社会责任,努力担当起精神文明、物质文明与和谐企业、和谐社会构建的光荣使命。无论是地震灾区,还是贫困学生,那里有困难,那里就有一二五团支公司的热心帮助。

  公司坚持以人为本,全心全意依靠员工发展公司,倡导“团结、负责、勤奋、进取”的企业精神,推行“家庭化、军事化、精细化”管理,努力把公司建成全体员工和谐发展的大家庭。通过开展党群共建、民主管理、劳动竞赛和技术创新,实现了管理提升、服务提升,公司经济效益和社会效益同步发展。

  今后工作中,一二五团支公司将继续以更加坚实的步伐,在新的征程上奋进前行。

【新疆保险网声明】本文仅代表作者本人观点,仅供读者参考,产生风险自担,并请自行承担全部责任。