4月15日起全疆车险提前续保期间缩短至60天

时间:2018/4/16     来源:新疆保险网     作者:新疆保险行业协会

  近日,新疆保险行业协会发布《关于新疆地区机动车辆保险续保日期调整的通知》,通知要求“本月15日起,全疆范围内的车险提前续保期限,缩短至两个月。”此次调整是通过中保信车险信息平台,对交强险和商业险的签单日期与保险起期的间隔日期,设置上限天数由90天调整为60天,新规自4月15日起在全疆正式执行。

  “由于提前续保期限缩短,客户只能提前两个月去签单,支付时间收紧,所以我们对近期保险到期的客户都给予了电话和短信通知,尽量避免客户因签单不及时造成脱保。”大地财险新疆分公司个人产品部总经理肖旭说。新规的实行也促使保险公司加快办事流程,提高续保效率。

  据了解,以往提前续保期限较长时,常发生部分保险公司通过不同号码,或电销系统多次向车险未到期的车主拨打电话询问续保事宜,三个月时间内车主们通常会接到几十个电话,有时“骚扰”程度让人不堪忍受。而且,也发生未经本人同意直接录单等情况,造成消费者不满,引起投诉频发。

  “保险公司通常规定消费者退保就上浮无出险续保保费,协会接到的投诉案例中,有保险公司故意提前录单,导致消费者即便不满意服务也不能退保再换别家公司投保,还会造成公司之间相互推诿,其实对消费者权益是种损害。”新疆保险行业协会秘书长周凌说。

  她介绍,缩短提前投保期限,一定程度上可以降低同业恶意诋毁和违规拼抢业务程度,更好地管控车险“电销”,减少保险市场上的扰民现象。同时,进行行业自律,压缩时间也便于监管部门纠察,恢复了公平的市场竞争环境。

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