十招提升团队成员的内动力
时间：2011/1/4
来源：中国保险报
作者：兰波
团队规模的发展，离不开团队成员的团结与协作。但提升团队成员士气，外在的考核与激励只是一个方面，而内在的驱动力才是最关键的要素。为此，需要团队主管从以下十方面加强培养。
第一，全方面对成员进行系统化培训。团队成员的发展，学习是第一生产力。可以说，通过持续性、系统性的培训学习，不断地提升团队成员的观念和意识，并掌握营销的技巧和方法，从而不断地提升自己的能力和素质。
第二，重视成员意见和建议。对于团队主管来讲，应当善于发现和挖掘团队成员先进思想，并充分听取其意见和建议。尤其是对团队发展和建设的思考。只有这样，才能够更好地把握团队发展方向。
第三，建立定期的沟通机制，把握成员的思想动态。主管应当通过形成有效的制度，及时了解成员的思想动态，并了解其营销行动方向，以提供有效指导，更好地利用营销资源，达到营销效果的最大化。特别是对于成员的营销创新，应当提供有效的帮助与指导。
第四，加强营销信息的共享，以更好地加强营销方法和策略的传播，从而不断地提升成员的市场反应能力。对于团队主管来讲，应当建立定期的信息共享机制，使更多的成员能够及时得到最新的营销方法。可以说，信息的传播在团队发展中起着非常重要的作用。
第五，形成高效的民主决策氛围。团队主管应当学会集中所有团队成员的能力和智慧，积极进行营销活动的决策，并为营销活动的有序分工与密切合作创造有利条件。可以说，可行的营销活动方案，是成功的一半。因为通过营销活动方案的制定，更加细致地明确团队成员职责，并使其得到很好的锻炼和提高。
第六，规范团队成员行为，倡导积极的团队文化。对于团队主管来讲，应当建立有效的积极向上的团队文化。在团队生活中，应当提倡健康文明、快乐和谐、积极进取的团队氛围，而避免不良团队现象的出现。只有这样，才能够使团队成员在团队中得到健康成长，并贡献自己的聪明才智。
第七，鼓励团队成员的开拓性思维和创新性做法。团队主管要学会发挥团队成员之长，克服其之短，从而更好地使团队成员在团队工作中能够脱颖而出，并不断地贡献自己的力量和智慧。
第八，建立有序的工作步骤和流程。对于团队主管来讲，有效的工作就是有序的工作。因此，加强对团队成员工作流程及工作机制的优化与建设，对于推动团队成员发展和队伍建设，将起到积极作用。这样，才能够使团队成员得到团队资源的共享。
第九，将成员压力有效转化为积极的行动力。即团队主管应当对团队成员的压力进行经常性分析，并进行及时的分析，尤其是给予有效的指导，使这种压力变为行动力。这样，才能形成互相帮扶的气氛。
第十，高效处理团队成员问题，使问题得到及时处理。对于团队主管，要加强对团队成员的行为分析，就要建立一整套的团队应急处理机制，尤其是服务保障机制、快速反应机制、持续服务跟踪机制，这样才能更好地促进团队成员高效工作。
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