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渠道规范对市场影响不一银保新规或将推升保单成本
时间:2011/1/5
来源:金融时报
作者:陈志华
渠道规范对市场影响不一
北美精算师陈志华
2011年,渠道规范将是保险业的监管重点,对各条销售渠道会带来不同的影响。首先,“银保新政”出台,如银监会和保监会通过联手打击商业贿赂,取消保险公司人员驻点银行销售模式,且一个银行网点最多只能代理三家保险公司产品等,在有限的销售网点面前,将导致“僧多粥少”,2011年银保渠道销售费用整体“水涨船高”已成定局,必定会导致保险企业销售成本的上升和潜在的利润下降,如果保险企业足够理性,并且不是纯粹的规模导向,其销售积极性有可能降低,最后可能导致银保保费规模在行业内的占比降低,尽管总业务盘子变大是必然。其次,保险公司将会更加重视代理人渠道,因代理人渠道相对可控,且利润更高,虽然个险保费在行业内的占比正逐年下降,或许随保险企业在2011年的资源倾斜,个险渠道规模保费占比上升,概率很大。再者,团险渠道长期储蓄型产品因为没有年金公司拥所有的税收优惠政策,注定其市场份额将转让给年金公司;短期的员工福利险因为大部分是一年期保险产品,透明度高且信息充分对称,导致团险企业一年一议价,加之团险客户一旦议价不成容易转换保险公司投保,忠诚度不高,导致保险企业利润微薄且不持续,故团险市场份额的下降之路,将会是一路坦途。第四,电话销售将会获得快速发展,尤其是电话车险业务,因保费便宜15%且保险企业能够真正掌控客户资源,但鉴于“扰民”嫌疑,导致监管机构会重点监控这一渠道,所以面临盘整局势,但上升趋势不可逆转。第五,因电子商务快速发展、网民增多、第三方支付模式完善,等等,保险网络销售会更有突破。最后,寿险中介代理公司符合监管机构的鼓励方向,加之风险资本的推波助澜,份额应该会稳步增大。
银保新规或将推升保单成本
中投证券何欣王纯
银监会叫停驻点销售,禁止银保专管员在银行网点进行营销活动,改由银行销售人员向储蓄客户销售保险产品,目的是为避免部分银行和保险公司在销售过程中的不当行为,避免误导消费者,并非关闭险资销售渠道。
银保合作保费收入2010年快速增长,占保费总收入的比重不断上升,近两年来平均占比在35%以上,一季度甚至高达40%以上,若银监会叫停银保驻点销售将极大冲击银保规模和保费收入的增长,特别是对主要依托银保渠道的寿险公司冲击较大。
但由于银行仍有动力拓展包括保险销售的中间业务,加上保单作为一种金融资产,具备收入稳定性和保障性优势,新规难以在中期影响保险行业的增长,只是保费收入可能会进一步向大公司倾斜。
新规或将推升险资的保单成本。首先,不允许驻点短期将增加培训成本。保险产品具有一定特殊性,其中投连等在类的部分产品较复杂,撤销驻点人员或可在短期内节省销售人员开支,但将极大增加保险销售的难度。对于银行职员而言取得保险销售的资格或不困难,但保险机构需重点解决其后续保险知识培训的普及和再培训,这无疑将增加保险机构的支出。
此外,席位之争也将影响竞争格局。“多选三”方案增大了银行销售的自主权,除了对保险公司产品显示是否完善有所选择外,提成多、佣金高的保险公司产品或也是选择标准之一。这明显有利于大型保险公司,而不利于中小保险公司,保险业内可能再次燃起费率战、佣金战,并提高保险公司的保单成本。
不过,银行可能并未丧失推进银保合作的动力。从保监会披露信息来看,2009年末银保收续费占上市银行总收往入的比例已达1.9%。虽银保费用占比仍较低,但已成为商业银行一个长期稳定的中间业务增长点,特别是在明年贷款总额下降,利息收入可能下降的情况下,银保手续费重要性有所提高,因此银行分支机构初期执行该规定的动力还有待观望。
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