泰康人寿石河子中支诚信理赔80余万元

时间:2020/1/10     来源:泰康人寿新疆分公司     作者:泰康人寿新疆分公司

  “当时我的心情非常的沉重,从来没有想到这样的事情竟然会发生在自己身上,好在当时想到自己购买了保险,所以确诊后第一时间就拨打了泰康人寿的电话。” 回想起当初刚刚得知自己被确诊为甲状腺癌的情形,泰康人寿石河子中支的客户陈先生依旧感觉历历在目。
  
  近日,泰康人寿石河子中支的客户陈先生的重大疾病理赔案顺利结案,向陈先生支付理赔保险金80余万元。陈先生具有较强的保险意识,在近十年内陆续为家人购买多份保险,同时在2018年为自己购买了重疾险,保险金额52万元,在2019年又为自己加保30万元。不幸的是,2019年11月,陈先生在体检时发现甲状腺左叶有肿块,随后立即转院至新疆医科大学肿瘤医院,经手术活检确诊为甲状腺乳头状癌。
  
  确诊后,陈先生随即拨打了泰康人寿客服电话,石河子中支理赔人员接到报案后,代表中支向客户表达了慰问,并立即协助客户整理理赔资料,提交理赔申请。经总公司审核,达到重疾标准,于2019年12月31日向陈先生支付重疾保险金80余万元。
  
  疾病无情,泰康有爱,泰康人寿石河子中支将持续做好理赔服务,以客户满意为宗旨,为更多的家庭撑起一片爱的蓝天,以优质的理赔服务,提升公司品牌形象、助力业务发展。
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