平安人寿塔城中支：让爱延续，生生不息

时间：2020/9/11 来源：平安人寿新疆分公司作者：平安人寿新疆分公司

　　保险理赔是保险人兑现保障与责任的核心服务，也是广大客户投保的根本目的与需求，发生在我们身边的一起起真实赔案充分证明了理赔绝不是保险服务的终点，而是新的保险的开始。
　　
　　2015年，客户胡女士在为其配偶投保鑫盛保险一份，保额3万元，附加意外医疗3万，附加意外10万，住院费用2份，住院日额10份，因家中经济并不宽裕，一家人考虑马先生是家里的顶梁柱，就决定先为他购买一份保障。天有不测风云，马先生于2020年6月5日不幸遭遇意外身故，经公司审核，按照保险责任赔付意外身故理赔金13万元。
　　
　　在失去家中顶梁柱，要自己扛起一边照顾老人孩子、一边挣钱养家的责任时，胡女士才意识到自己完全没有保险保障，完全经不起意外或疾病的打击，也没有任何养老规划，同时通过丈夫的意外离世，胡女士也深刻认识到了风险的不可测以及保险的重要性，出于对平安人寿及代理人的信任，胡女士主动联系其代理人加保了安心百分百及金瑞人生保险，为自己购买了足额的保障，也为后续的养老提前做好了规划。
　　
　　在客户最需要的时候送去便捷、暖心的服务，是平安理赔人长久以来不变的追求，马先生不幸离世后，通过保险让他对家人的爱得以另一种方式延续下来，胡女士的投保保又是爱的再次延续，这充分体现了保险对未来风险的保障作用。
　　
　　今后，塔城中支也将继续为客户提供更加温暖的理赔服务，让更多客户了解到保险的功用与意义，让每一份保险的大爱薪火相传、生生不息。

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