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泰康人寿博州中支15小时完成重疾案件快速理赔
时间:2020/9/15
来源:泰康人寿新疆分公司
作者:泰康人寿新疆分公司
保险是极能彰显人性关怀的一种行业,它在投保人最需要帮助的时候伸出援助之手,让投保人突然陷入黑暗的人生重新沐浴在阳光之下。
L女士,今年7月31日因乳腺肿块在博州人民医院就诊,经过一系列的检查,最终确诊为乳腺恶性肿瘤。确诊单上冰冷无情的文字,让L女士即使在七月的艳阳下也感受不到一丁点儿的温暖。风险的突然降临,犹如千钧巨锤无情地敲打着这个本就普通的家庭。
幸运的是,2016年2月L女士给自己购买了《泰康全能保2015保障计划》,保险金额11万元,使自己有了最基本的保障。同时,她还购买的《泰康健康尊享医疗保险》,也让L女士免去了费用报销之忧。想到自己四年前在泰康购买的保险,L女士怀着忐忑的心情拨通了代理人的电话。了解到出险信息后,代理人在给L女士带来慰问的同时迅速收集资料并快速申请理赔。经总公司老师审核,本次出险符合重大疾病中恶性肿瘤责任,正常赔付11万元。8月31日下午18时申请的理赔,9月1日9时赔案即已结案,从申请到结案仅仅用时15小时。收到这笔理赔款后,L女士终于一扫近来脸上的愁容:“泰康人寿理赔速度真是快,我还没有出院,就收到了泰康的理赔款,而且费用报销也还有泰康的保险,这使我战胜病魔的信心大增。”
保险的意义就在于分摊风险、转移风险,当风险来临时,保险就是投保人护身的最后依仗。泰康人寿始终将“以人为本,客户至上”作为公司的最高行为准则,用实际行动践行着对每一位客户的郑重承诺,给客户送去保险的关怀。风险虽无情,但泰康大爱始终是呵护投保人的坚强壁垒。
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