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平安人寿克拉玛依中支：开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动

时间：2021/3/18 来源：平安人寿新疆分公司作者：平安人寿新疆分公司

　　为落实克拉玛依市银保监局的要求，加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，平安人寿克拉玛依中支积极开展2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

　　今年“3·15”教育宣传周活动坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，关注老年人、年轻人等重点人群的需求。

　　克拉玛依中支按照市银保监局及分公司的宣传方案，积极组织，线上线下相结合，多形式开展活动。组织“3·15”特别晨会，针对全体内外勤进行合规销售宣导，强调代理人在销售过程一定要把保险的条款和权利讲解清楚，让消费者明明白白；公司LED大屏滚动播放宣传海报，营造浓厚氛围，普及金融知识；前台设立宣传角，摆放各类防欺诈、防被骗宣传彩页，免费发放给客户，同时专门设立老年人接待柜台，用于接待老年消费者，考虑到不会使用智能手机的老年人，公司特别准备了笔记本电脑、智能手机方便办理业务。

　　通过开展“3·15”宣传教育周活动，平安人寿克拉玛依中支积极引导金融消费者正确使用金融服务，维护自身利益，树立理性消费观念，更加安全、便捷地享有保险服务，让保险更有温度。