太平洋财险新疆分公司:强化科技赋能 提升理赔服务

时间:2022/8/26     来源:太平洋财险新疆分公司     作者:太平洋财险新疆分公司
  近期,阿勒泰184团发生特大级风灾灾害,导致我司承保的棉花作物遭受严重损失,给当地棉农带来巨大的经济损失。灾害发生后,太平洋财险新疆分公司第一时间启动大灾应急预案,统筹安排查勘人员摸底损失情况,初步了解棉花主要损失类型,研判确认可使用第三方技术,随即启用卫星遥感技术协助查勘定损。针对此次灾害特点,为尽快完成查勘定损工作,帮助受灾农户恢复生产,采取“地面操作+卫星遥感”相结合的方式快速进行标的核实、查勘定损。此次科技赋能有效甄别出灾害发生前作物播种情况及灾后损失情况,协助查勘人员快速高效完成勘查工作,最终在灾害发生后10日内顺利完成查勘定损工作,为受灾农户提供360余万元灾害资金。
  
  此次科技赋能协助查勘定损不仅提升了理赔效率,也为后续灾害核实提供了参考,得到了当地政府及农户的高度认可,有效提升了企业形象。强化科技赋能是农险流程创新的必要途径,亦是不断深化新技术开展查勘定损工作、提升理赔效率,加快农险理赔服务的有效手段。
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