新疆保险业多措并举稳经济大盘 助企业纾困（二）

　　新疆保险业各保险机构进一步提高政治站位，充分发挥保险保障作用，确保稳经济各项要求政策落地见效。财产险领域持续加大纾困支持力度，截至2022年8月底，新疆保险行业协会19家财产险会员公司共办理机动车辆停复驶10.15万辆次，车险保单延期2.25万辆次，车险保费暂缓收取6632辆，涉及保费1995.58万元，办理非车险保单延期2.26万件，涉及保费4987.32万元，以实际行动落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求。
　　
　　人保财险:推进建设工程履约类保证保险发展
　　
　　人保财险新疆分公司抓好政策落地，扎实推进建设工程履约类保证保险的发展，建立建筑行业细分领域服务体系和标准。2018年至2022年上半年，累计服务企业次数2.6万余次，累计为企业释放保证金67.36亿元。积极对接投标电子保函系统线上化运行，加快提升理赔效率，四年来，累计赔付农民工工资履约保证保险821.32万元。同时，通过电话访问、现场勘访、农民工调查等方式做好保后服务，及时发现经营风险，制定风险化解方案。
　　
　　中华财险：双举措助力企业纾困
　　
　　中华财险新疆分公司全面贯彻落实自治区、兵团稳增长一揽子政策措施，积极响应新疆银保监局文件要求，全力支持因疫情暂时遇困行业、企业，提供保险产品和服务。一是简化流程，提升理赔效率。对承保的货运、客运车辆开通保险延期服务，简化手续资料。因受疫情影响的货运、客运车辆需报停的，可不提供报停手续直接办理，报停延期可达半年。2022年上半年，办理车辆报停延期1.29万笔。二是加大宣介，提升服务知晓度。通过短信、中华财险公众号、广播电台等平台主动加大宣介力度。线上“中华保”小程序，可实现客户线上申请增值服务、保单查询和参与线上活动等功能。
　　
　　平安财险：“个体工商户综合保险”助力小微企业纾困
　　
　　针对个体工商户现金流薄弱、抗风险能力差，同时经营风险多样，保障需求宽泛的实际，推出个体工商户综合保险。保障企业因意外事故造成消费者的人身伤亡或财产损失、企业自有财产因发生事故造成的损失及企业营业中断而需负担的基本维持费用等。累计为全疆近8000家企业及3.2万个体工商户提供价值10亿元的人身及财产保额。服务覆盖全区十四个地州市的农、林、牧、渔业，制造业，批发和零售业，住宿和餐饮业等9类行业和领域个体工商户和小微企业，进一步优化了私营经济发展环境，有力推动我区私营经济实现高质量发展。
　　
　　太平洋财险：强化科技赋能 提升理赔服务
　　
　　近期，阿勒泰某团发生特大级风灾灾害，棉花作物遭受严重损失，给当地棉农带来巨大经济损失。太平洋财险新疆分公司第一时间启动大灾应急预案，采取“地面操作+卫星遥感”相结合的方式快速进行标的核实、查勘定损。针对此次灾害特点，为尽快完成查勘定损工作，帮助受灾农户恢复生产。
　　
　　永安财险：深入走访调研，落细金融纾困政策
　　
　　永安财险新疆分工公司深入走访受疫情影响暂遇困难的客户群体、个体工商户、“专精特新”中小企业及科创企业、新市民等创业就业群体等市场主体，送政策、送知识、送产品、送服务，推动各项金融纾困政策落地落细，提升金融服务获得感、满意度。
　　
　　一是对受疫情影响无法按时续保的，提供顺延保险期限等多种保险服务。对因疫情遭遇困难的行业企业，实施减免优惠保险保费政策。二是合理拓展个体工商户服务边界，将依法无须申领营业执照的个体经营者比照个体工商户纳入走访范围，主动了解个体工商户经营情况、保险保障需求。三是走访“专精特新”中小企业及科创企业，围绕企业经营活动以及不同阶段的保险保障需求特点，提供差异化服务。四是走访新市民等创业就业群体。针对新市民较为集中的建筑、快递、网约车、货运等行业开展保险产品创新，提高新市民在创业就业、培训、子女教育、医疗养老等保险保障水平。
　　
　　大地财险：创新产品服务，强化小微企业扶持力度
　　
　　大地财险新疆分公司积极创新推出多款产品与服务，助力缓解小微企业经营压力，扶持小微企业健康发展。2022年上半年，承保小微企业、个体工商户100余家，涉及批发零售、住宿餐饮、物流运输等多行业领域。客户赵女士5月初投保财产综合保险，附加法定传染病营业中断损失险，保费650元。5月下旬因疫情原因店铺暂停营业8天，按保险合同结合收入情况最终赔付2864元。
　　
　　中银保险：加强组织领导，优化服务方式
　　
　　中银保险新疆分公司成立领导小组，将金融纾困要求纳入日常考核，提前梳理续保保单，建立线上台账，结合线下实地走访，对受疫情影响无法按时续保的，提供顺延保险期限等服务；拓展个体工商户服务边界，将依法无需申领营业执照的个体经营者比照个体工商户纳入走访范围；主动了解个体工商户经营情况、保险保障需求等，针对需求特点，创新产品、优化服务方式，开展政策、产品、服务宣传，提高保险产品及服务、惠企政策的知晓率。
　　
　　永诚财险：“数智化”金融服务体系提升保险服务质效
　　
　　永诚财险新疆分公司全力打造“数智化”金融体系，数智运营展现新成效。全渠道移动营销平台“永诚好帮手”项目和综合服务平台“永诚好管家”“车E保”等微信小程序上线运行。 “好帮手”项目实现全流程管理标准化、客户地图可视化和追踪管理精细化。“好管家”项目全面满足客户的健康管理需求，极大提升公司健康服务水平。“车E保”微信小程序提高了个人手机购买保险易用性、便捷性和安全性，为客户提供“一点接入、全渠道响应”的金融服务体验，为因疫情暂时遇困行业企业和个人提供更加便捷多样的保险服务。
　　
　　英大财险：发挥专业优势 为企业纾困解难
　　
　　英大财险新疆分公司充分发挥专业优势，一是发展公用事业经营责任险等险种，助力电力保供、新型电力系统建设中的风险保障需求。通过“风险预警提示动态推送、电网资产风险评估、迎峰度夏应急演练、风险查勘回头看”等举措，持续提升灾害事故应急处理能力和理赔服务水平，发挥保险服务主业的“稳定器”功能。二是助力“双碳”专心、推动绿色保险发展，加大绿色保险需求调研与产品研发，构建以电网为中心，辐射电力源网荷储全流程的绿色保险模式。三是全面推广保险替代缴纳投标保证金、质量保证金、履约保证金业务，减少中小微企业资金占用和经营负担，支持企业复工达产；深化运用科技手段开展政企协作，推动“电e金服”进入园区、进入企业，带动产业链供应链上下游客户协同发展。（新疆保险行业协会 综合）