石河子保险行业协会联合会员公司开展“睡眠保单”宣传活动

时间：2024/3/28 来源：石河子保险行业协会作者：佚名

　　近日，石河子保险行业协会联合中国人寿石河子分公司，走进石河子向阳街道21社区，共同开展“睡眠保单”宣传活动。
　　
　　活动现场，来自中国人寿石河子分公司的工作人员为居民讲解了“睡眠保单”的定义、处理方法和唤醒意义，提醒广大居民在购买保险时需关注交费年限、保障年限、保险责任、免责条款等重点信息，当联系电话、联系地址等信息发生变更时，须第一时间通过保险公司客服电话、官网、官微等方式联系保险公司更新信息，关注保险公司发送的各类提示信息，留意自己的保单状态，避免让自己的保单变成“睡眠保单”。
　　
　　目前，石河子保险行业协会组织11家人身险公司积极响应监管部门号召，持续通过电话回访、发送短信、邮寄信函、上门寻找等方式，主动提醒“睡眠保单”客户，履行保险责任和义务，践行以客户为中心的服务理念，切实保障保险消费者们的合法权益。（通讯员：魏娅；审核：李亚）