新疆保监局认真查访落实农业保险投诉问题

时间：2009/7/1 来源：新疆保监局作者：佚名

　　近期，个别县（市）农户通过新疆人民广播电台“行风热线”栏目，反映当地农业保险实行强制承保、受灾后没有得到理赔、投保面积与实际不符等问题。新疆保监局责成经办公司认真调查核实，查清并解决了相关问题，并逐一与投诉农户进行电话回访，跟踪问题解决情况。新疆保监局认为，当前造成农险投诉的主要原因有，一是农业保险宣传不到位，导致部分农户对政策理解存在偏差；二是个别地方政府组织与推动农业保险业务的方式方法不当，引起农户不满；三是个别保险机构理赔不及时。针对上述问题，已要求公司有针对性的整改完善。