改善保险行业形象 最受关注
时间：2012/3/2
来源：中国保险报
作者：李画
截至2月29日，中保网发起的“2012全国两会保险热点话题征集”已收到众多网友的反馈意见。记者从中保网了解到，“诚信经营，改善保险行业形象”成为网友最为关注的话题。而去年最热门的话题“寿险营销体制改革”今年仍保持较高热度，得票率排名第二。
在中保网今年列举的15个话题中，关注“诚信经营，改善保险行业形象”的网友最多，占13.43%;接下来是“寿险营销体制改革”，占12.72%；“综合治理车险理赔难和寿险销售误导，保护保险消费者利益”占12.37%。而在去年两会期间，中保网发起的“最有可能被关注和最希望关注的保险行业热点”网络调查中，排名前三的关注话题分别是：“寿险营销体制改革”、“加强保险营销人员诚信教育，提高行业群体社会地位”和“‘三农’保险创新”。
针对保险业社会形象不佳，行业发展长期存在的痼疾，保监会自去年下半年开始，从保护保险消费者利益出发，着手综合治理车险理赔难和寿险销售误导。今年2月中旬，保监会召开综合治理车险理赔难工作会议并启动寿险销售误导综合治理工作。
此外，网友非常关注的话题中，财产险方面还有“完善商业车险条款费率管理制度，推动车险费率市场化”和“推动巨灾保险立法”等;人身险方面还有“税延型养老险试点破冰”和“专业健康险公司、专业养老公司在参与社会医疗保障体系、企业年金制度建设发挥更大作用”等。
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