人保财险新疆分公司提出完成市场份额、强合规增效益五个目标规划

时间：2010/12/27 来源：人保财险新疆分公司作者：赵威

　　12月22日，在人保财险新疆分公司召开的2011年依法合规经营发展战略会议上，就提前筹划2011年和今后一个时期经营发展工作重点做了安排和部署。

　　会议紧紧围绕“转方式促发展、强合规增效益”工作主基调，围绕市场份额、实收保费利润率、费率、理赔服务目标、应收保费等核心指标，制定了《依法合规经营，提升公司整体形象战略发展目标》，提出了“三消除一为零、完成五个目标”规划。

　　“三消除一为零”。即：要在2010年底前，消除地州市分公司级的车险经营亏损现象;2011年底前，要消除县级支公司的车险经营亏损现象;2012年底前，在正常年景下消除地州市和县支公司的非农险经营亏损现象。全面推行“见费出单”制度，当年新增应收保费为零。

　　五项关键性经营目标定位：一是在新疆保险市场上占居主渠道地位，市场份额目标定位60%及以上；二是以理赔服务为主线，全面改善和提升公司的服务形象，理赔服务目标定位“两个90%”以上。即：坚持“车险第一现场查勘率达到90%以上”、“2万元以下赔案自索赔资料齐全后24小时内付款实现率达到90%以上”；三是在2010年车险理赔处理总周期低于21天的基础上，逐年提高赔案处理效率。在理赔队伍人力资源改革的基础上，要进一步提升公司的综合服务能力，让客户满意、让社会满意；四是坚持各产品线费率差异化管理，以确保总体费率水平基本稳定为前提，在2010年总体费率提升5%的基础上，制定费率稳定并逐年提升目标。打造公司风险管控专业技术精良、产品优质优价、保险服务附加值含量高的新形象；五是利润率进一步提升。在社会效益不断提升的同时，县级公司、地市级公司、自治区分公司实收保费利润目标率分别为12%、10%、8%。只有实现公司发展、壮大、整体实力不断增强的目标，才能牢牢把握公司在竞争中的话语权。

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