2018年互联网健康险逆势增长108.3%

时间：2019/4/10 来源：中国保险报网作者：韩业清

　　近日，中国保险行业协会对外发布2018年度互联网人身保险市场运行情况分析报告。继2017年互联网人身保险规模保费首次出现负增长，2018年互联网人身保险市场规模发展势头持续放缓，全年累计实现规模保费1193.2亿元，同比下降13.7%。其中，互联网健康险规模保费同比增长108.3%，占比首次突破至10.3%。

　　健康险持续高速增长

　　近两年来，随着整个保险行业加速回归保障本源，各人身保险公司积极调整业务结构，健康保险业务得以迅猛发展。

　　2018年，互联网健康保险业务持续高速增长，人寿保险、年金保险和意外险则出现不同程度下滑，但人寿保险仍为互联网人身保险业务的主力险种，在互联网人身保险年度累计规模保费中占比为56.6%;年金保险为第二大互联网人身保险险种，在互联网人身保险年度累计规模保费中占比为28.3%;健康保险在互联网人身保险中的比重也在不断提升，首次突破至10.3%。

　　具体来看，2018年，互联网健康保险累计实现规模保费收入122.9亿元，同比增长108.3%，其中，费用报销型医疗保险仍是受市场欢迎的主力险种，全年累计实现规模保费64亿元，同比增长133.3%，占互联网健康保险总规模保费的52.1%;重大疾病保险实现规模保费33.9亿元，同比增长68.7%，占互联网健康保险总规模保费的27.6%。

　　2018年，互联网人寿保险累计实现规模保费收入675.4亿元，同比减少124.2亿元，降幅15.5%。互联网年金保险累计实现规模保费337.8亿元，同比减少123.6亿元，降幅26.8%。互联网意外险累计实现规模保费57.1亿元，同比下降9.7%。

　　银行系保险公司优势明显

　　2018年开展互联网人身保险业务的公司中，建信人寿以294.5亿元的规模保费继续位列首位。此外，规模保费位列前十名的公司还有：国华人寿、工银安盛人寿、平安人寿、弘康人寿、农银人寿、国寿股份、光大永明人寿、合众人寿及平安健康，累计实现规模保费1100.4亿元，占互联网人身保险总规模保费的92.2%，行业集中率较高。

　　规模保费排名前列的银行系保险公司居多，网销规模保费占比也普遍较高，依托其母行庞大的客户资源及手机银行、网上银行等线上平台，成就了银行系保险公司开展互联网业务的天然优势。

　　从业务增速的角度看，互联网人身保险业务增长排名前十的公司分别为：复星保德信人寿、前海人寿、人保健康、合众人寿、信泰人寿、恒安标准人寿、中信保诚人寿、华泰人寿、百年人寿及平安健康。

　　第三方渠道优势依旧

　　2018年开展互联网人身保险业务的保险公司中，50家公司通过自建在线商城(官网)展开经营，61家公司通过与第三方渠道进行合作，其中，49家公司采用自建官网和第三方渠道“双管齐下”的商业模式。

　　2018年通过第三方渠道共实现规模保费991.9亿元，占互联网人身保险总规模保费的83.1%，同比减少5.8个百分点;通过自建官网实现规模保费201.3亿元，较上年同期增长31.2%，占互联网人身保险总规模保费的16.9%。

　　互联网人身保险发展面临挑战

　　当前，互联网人身保险发展面临着诸多挑战。互联网公司从最初的代理卖保险到自主研发产品，再到经营保险公司，互联网技术在保险业全面渗透，互联网人身保险行业也逐渐呈现传统保险公司、专业互联网保险公司及互联网保险中介平台多渠道竞争发展的格局，但在发展过程中存在产品缺乏创新、结构单一、产品创新不当、将网络互助计划伪装成相互保险等问题。

　　未来，互联网人身保险应以客户需求为导向，回归保障本源。随着互联网越来越深入到人们生活的衣、食、住、行各方面，用户的很多消费习惯已经改变，保险公司应根据互联网渠道平台属性与目标客群特点，将各类保险产品嵌入客户的生活场景，激发客户风险意识的同时也更加满足客户灵活化、个性化的保障需求。

　　而随着人口老龄化的加剧、医疗支出的上升及客户风险意识的提高，其对保险的需求也从单一类型保障产品的需求转向更全面的整个家庭成员风险保障的需求。各保险公司应在产品需求和产品特性上积极与合作平台沟通交流，利用互联网平台优势，采用“按需定制”的模式，推出各类专属保障产品。