要闻聚焦
  • 博州保险行业协会携手广播电台做好保险知识宣传    
      3月14日,博州保险行业协会工作人员作客博州广播电台“欢乐晚高峰”栏目,利用广播信号进行保险知识宣传及保险消费提示。      博州保险行业协会曾数次通过广播电台进行保险知识的宣...
    2022-3-15
  • 巴州保险行业协会召开“3·15消费者权益保护教育宣传周系列活动    
      为全面落实保险消费者权益保护工作,加大保险消费者权益保护力度,3月14日,巴州保险行业协会召开“3·15消费者权益保护教育宣传周系列活动”启动会,辖内21家会员公司相关负责人参会,会议由秘书处综合...
    2022-3-15
  • 博州保险业及时梳理汇总投诉典型案例    
      “3·15”消费者权益保护教育宣传周前夕,博州保险行业协会组织各会员公司收集、梳理、汇总消费投诉典型案例,在丰富“3·15”活动内容的同时促进了“3·15”活动的开展。      为进一步了解和掌...
    2022-3-15
  • 石河子保险业召开消费者权益保护工作年度培训总结会    
      为进一步规范消费者投诉流程,压实机构主体责任,发挥消保人员源头防控、前段化解的关键作用,切实维护辖区消费者合法权益,3月10日,石河子银保监分局、石河子保险业联合召开消费者权益保护工作年度培训总...
    2022-3-15
  • 石河子保险业召开消费者权益保护工作年度培训总结会    
      为进一步规范消费者投诉流程,压实机构主体责任,发挥消保人员源头防控、前段化解的关键作用,切实维护辖区消费者合法权益,3月10日,石河子银保监分局、石河子保险业联合召开消费者权益保护工作年度培训总...
    2022-3-15
  • 平安财险新疆分公司将消保纳入工作全流程    
      2021年是产险综改后的第一年,随着市场的变化,平安财险新疆分公司将提升服务作为企业发展的重点和核心竞争力,保护消费者权益工作提升到前所未有的高度,将保险消费者保护纳入公司企业文化建设,建立健全各...
    2022-3-15
  • 新疆保险行业协会发布多个理赔典型案例    
      3月15日,新疆保险行业协会发布多个理赔典型案例,由17家公司选送的26例典型赔案入选,其中财产险16例,人身险10例,旨在增强社会公众风险意识,树立正确的保险理念。  ...
    2022-3-15
  • 平安人寿新疆分公司全力弘扬金融正能量    
      2021年,平安人寿新疆分公司坚决贯彻“以人民为中心”的发展思想,强调坚守人民情怀,围绕“升级架构、完善制度、健全机制、投诉治理”全面开展消保工作,将消费者权益保护、企业文化建设和 经营发展战略,...
    2022-3-11
  • 中华联合人寿新疆分公司亮点频现开展消保工作    
      亮点一:针对重点人群开展金融知识普及活动      在举办户外宣传过程中,通过发放防诈骗小知识、反洗钱、保险金融知识普及等金融宣传资料,以面对面的讲解方式,向来往的人群尤其针对外来务工人员、以及...
    2022-3-11
  • 新华人寿新疆分公司力奏响消保工作最强音    
      2021年新华人寿新疆分公司积极践行消费者权益保护主体责任,组织全辖开展消费者权益保护工作,不断通过宣教活动创新、推广特色服务等,普及金融知识,提升服务体验,全力保障消费者合法权益。      宣...
    2022-3-11
  • 太平人寿新疆分公司四举措促消保工作开展    
      一是为了让更多消费者正确了解保险行业的专业知识,3月14日新疆分公司联合新疆法制报社开展《法官说保险》——“人身险退保”的宣传视频拍摄工作,主讲人为乌鲁木齐高级人民法院的尚法官。此次宣传视频在3月...
    2022-3-11
  • 阳光人寿新疆分公司“一切为了客户”    
      2021年度,阳光人寿新疆分公司梳理消费者权益保护工作全流程,制定并下发多项消保相关制度,不断完善健全新疆分公司消保机制建设。      在第三季度,新疆分公司客户服务部正式更名为消费者权益保护部...
    2022-3-11
  • 太平洋财险新疆分公司消费者权益保护常态化    
      2021年,太平洋财险新疆分公司在新疆银保监局正确领导下,在社会各界大力支持下,全面贯彻总公司的战略部署,积极实施“有效益、可持续、精细化”高质量发展总要求,抢抓机遇、坚定信心、团结奋进、争先创优...
    2022-3-11
  • 人民人寿新疆分公司优化服务体验  保护消费者合法权益    
      2021年,人保寿险新疆公司坚持以客户中心的宗旨,在合规经营的基础上,通过健全完善各项消保制度,优化服务体验,加强内部培训和履行社会责任,切实保护了消费者的合法权益。      持续推动消保制度建...
    2022-3-11
  • 合众人寿新疆分公司多服务类活动做好消保工作    
      合众人寿新疆分公司管理本部及各三、四级机构于2021年度认真贯彻总公司的战略方针,以做好消保工作为首要任务,积极组织开展多种服务类活动及项目。      一是客服节活动汇演直播。该活动在分公司运营...
    2022-3-11
  • 中华联合财险新疆分公司“六化”扎实推进消费者权益保护工作开    
      消费者权益保护工作至关重要,2021年,中华联合财险新疆分公司通过“六化”将消费者权益保护监管评价体系工作贯穿到全年工作中,紧紧围绕93项重点工作各项消费者权益保护工作。      一是日常工作...
    2022-3-11
  • 博州保险业召开消费者权益保护工作会议    
      3月9日,博州保险行业协会组织辖内16家保险公司召开消费者权益保护工作会议。会议由协会秘书长邓国林主持,协会工作人员及各公司客服或消保岗负责人共17人参加了会议。      会上,传达学习了上级有...
    2022-3-10
  • 新疆保险行业协会通报2021年保险合同纠纷投诉调解情况    
      为进一步促进新疆保险业健康发展,切实落实新疆保险消费者权益保护工作,3月9日,新疆保险行业协会(以下简称“协会”)通报了2021年新疆保险业保险合同纠纷调解中心(以下简称“调解中心”)案件投诉调解...
    2022-3-10
  • 太平洋财险新疆分公司开展反舞弊宣誓仪式    
      为落实太平洋财险总公司2022年打假月“雳剑行动”主题活动通知要求,推进营运车险理赔打假反欺诈工作、加强体系化风控能力建设,为营运实现“四个全面”提供更加有力的支撑。近日,太平洋财险新疆分公司运营...
    2022-3-10
  • 太平洋财险哈密中支受邀做客FM103.5《民生会客厅》栏目    
      民生保障、养老医疗以及乡村振兴等热点问题一直备受关注,作为同社会、民生、经济息息相关的保险业,也成为各项工作会议的关注重点。近日,太平洋财险哈密中支承保工作负责人张向东受邀哈密融媒体中心《民生会客...
    2022-3-10
  • 太平洋财险哈密中支:倾听客户声音 维护客户权益    
      近日,太平洋财险哈密中支开展高管聆听活动,中支负责人对客户投诉清单人员进行电话回访,连线倾听客户诉求。      本次活动,选取客户痛点投诉案件,以客户角度,分析我司服务过程中的不足,并且对回访过...
    2022-3-10
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